Inside Chainfuel:电报管理仪表板席卷加密行业

Telegram仍然是当今加密社区的主导平台,这已经不是什么秘密了.

由于它专注于安全性,数据隐私和加密(再见,Facebook!),因此它的普遍存在在很大程度上应归功于它的存在。.

但是,正如参加了成千上万,成千上万甚至数十万成员的大型Telegram社区的任何人所能证明的那样,移动聊天应用程序并不总是能够如此庞大地扩展规模.

如此庞大的Telegram社区的社区经理和管理员将更加痛苦地感受到这种痛苦:尽管Telegram是当今加密社区必不可少的东西,但大规模管理此类社区提出了重大挑战.

当今的加密社区管理者除其他外还负责:

  • 确保社区成员免受垃圾邮件发送者,诈骗者和巨魔的侵害.
  • 在小组中指导富有成效和健康的对话.
  • 为新会员创造一个温馨的环境.
  • 使社区保持最新状态并了解项目/业务的最新新闻,更新和资源.
  • 回答问题并回答社区成员的询问
  • 通过惩罚不良行为并奖励良好行为来树立团队的文化和基调.

(您可以在免费的电子书“加密社区管理的7大支柱”)

尽管Telegram提供了可靠的移动聊天体验和巨大的网络效果,但仍无法为Telegram社区经理和管理员提供有效管理大规模群组所需的工具.

那就是那里 链条燃料, 一个新的电报管理工具专门为大型crypo社区设计.

今年2月,Chainfuel重新推出了自己的加密货币行业 免费电报分析 & 反垃圾邮件机器人 到的首页 产品搜寻.

基于他们为多个大型加密社区运行Telegram社区管理服务的经验的成功,Chainfuel团队着手构建了一种产品,该产品可以自动化和简化Telegram社区管理器的所有通用工作流程,从而使他们的社区更加安全,互动,并了解情况.

基于当今使用Chainfuel的顶级加密货币项目不断增长的清单-包括NEO,Ontology,Quoine,mybit等,该产品似乎在业界一些知名企业中引起了共鸣。.

今天,Chainfuel提供两层服务:Chainfuel Free和Chainfuel PRO

Chainfuel Free专为刚开始使用Telegram的小团体,业余爱好者和早期创业公司而设计,并为用户提供免费的Telegram Analytics,垃圾邮件阻止和轻量级CRM工具.

分析工具


对于在Telegram上管理社区的任何企业来说,跟踪社区的KPI和指标很重要,这样您就可以评估营销,公关和社区管理工作的绩效.

尽管Telegram本身不提供任何此类分析,但Telegram管理员现在可以在Chainfuel Analytics仪表板中访问此类见解.

借助Chainfuel的Google Analytics(分析)产品,社区经理可以查看:

  • 会员总数
  • 新成员(在任何时间段内)
  • 流失的成员(在任何时间段内)
  • #消息(在任何时间段内)
  • 每日活跃用户
  • 平均每日讯息

以及显示以下内容的图表:

  • 随时间推移的团体人数
  • 留言内容 & 随着时间的推移活动

这些数据唾手可得,Chainfuel的客户能够围绕其社区和营销策略做出以数据为依据的决策.

我们在Chainfuel的分析产品中发现的一个主要限制是,它无法向我们显示该组的历史数据-它只能显示从安装Chainfuel以来的统计信息.

令人失望的是,Chainfuel的联合创始人之一Matt Nguyen解释说,这是由于他们用于访问组数据的Telegram Bot API的局限性,所以它的稳定性很差.

不过,我们希望有一种简便的方法可以查看过去的数据,因此,由于存在这一限制,我们在Analytics(分析)上给Chainfuel 4/5颗星.

垃圾邮件拦截

正如曾在任何知名加密电报组织中任职的人所能证明的那样,垃圾邮件是当今影响电报社区的最大因素之一,因此,与垃圾邮件作斗争是当今加密社区管理人员的首要任务之一。.

为了帮助Telegram管理员抵制垃圾邮件,Chainfuel提供了一长串配置设置,管理员可以根据其项目的独特需求进行调整.

Chainfuel的反垃圾邮件功能包括:

  • 常规设置 =打开/关闭加入和离开消息
  • 新会员限制 =设置一个时间段,在该时间段内,新组成员不得发布各种消息.
  • 全局消息限制 =彻底禁止各种消息.
  • 黑名单/白名单 =禁止其他冒犯性语言,其他黑名单单词和白名单漫游器.

除了这些配置设置外,Chainfuel还采用了专有的反垃圾邮件机器学习算法,该算法会根据垃圾邮件发送者在Telegram上采用的最新技术不断进行更新.

分析在Chainfuel社区中发布的每条帖子,以了解其与已知垃圾邮件技术的相似性,如果确定了重大匹配,则将该帖子标记为垃圾邮件并删除.

虽然我们没有机会真正地大规模测试Chainfuel的反垃圾邮件功能(因为我们的测试Telegram组并未真正受到垃圾邮件发送者的攻击),但我们与许多Chainfuel的反垃圾邮件用户进行了交谈,他们说Chainfuel对消除垃圾邮件非常有帮助.

配置设置似乎很受欢迎-使管理员可以灵活地配置其审核级别以满足他们的需求,但是我们听说Chainfuel仍有改进其反垃圾邮件机器学习算法的空间-有些难以识别垃圾邮件技术有时仍会成组,因此Telegram管理员仍必须保持警惕,即使Chainfuel似乎正在有效地处理大多数较低级别的垃圾邮件技术.

为此,我们在反垃圾邮件方面给Chainfuel 4.5 / 5.

客户关系管理/人的见解

最后但并非最不重要的一点是,Chainfuel为Telegram Admins提供了该领域的一项新功能:为其Telegram社区提供的轻量级CRM.

电报管理员通常必须查找和搜索社区成员并对其执行某些操作.

虽然Telegram的本机iOS应用确实为社区成员提供了简单的搜索功能,但它并没有提供任何功能来查看每个人的活动,参与程度或简单的管理员操作以外的其他内容.

在我们的测试小组中进行测试并与其他Chainfuel用户交谈时,这里的新可能性令人兴奋,这是可以理解的.

有了Chainfuel的CRM,Telegram管理员第一次有能力跟踪单个Telegram社区成员的统计信息和参与人数.

我们能够查看过去的消息,加入/离开日期和#条消息.

此外,我们很高兴能找到一种功能,使我们能够标记某些成员,因此当他们加入该小组时,我们会得到通知。这是一个非常方便的功能,它使我们能够关注社区中的特定名人(鲸鱼,对于有影响力的人,只是对BFF,我们希望保持关注).

此外,Chainfuel的联合创始人Matt Nguyen解释说:“我们的CRM功能还有很多。我们将引入标记和高级搜索,这将使您可以创建用户群,以对其执行不同的操作并进行民意调查。 & 会记录对单个用户个人资料的回复的调查,因此您也可以按某些答案进行过滤。”

由于Telegram CRM的巨大商机,而且迄今为止我们在市场上还没有看到类似的产品,因此我们给Chainfuel的CRM评分是5/5(我们很高兴看到它的发展方向。).

Chainfuel PRO

Chainfuel的免费产品适用于刚开始使用Telegram的小型项目,业余爱好者和早期创业公司,并且100%终身免费,不受团体规模或使用情况的限制.

对于大规模运行Telegram小组的既定项目,Chainfuel的 专业报价 提供了大型团体所需的更多功能,包括更高级的反垃圾邮件,分析和CRM工具,以及一些免费提供的功能:

  • 参与工具
  • 欢迎留言
  • 预定讯息
  • RSS整合
  • 民意调查
  • 调查
  • 定制品牌机器人
  • 1:1 DM

目前,Chainfuel团队正在有限的时间内提供50%的Chainfuel PRO年度计划.

值得注意的是– Chainfuel 最近整合 Kyber Payments小部件以通过Kyber网络中的任何ERC20代币接受加密支付.

您可以在以下位置了解有关预售的更多信息 https://app.chainfuel.com/presale, 或与团队联系 Chainfuel电报社区.

结论

随着Telegram最近的$ 1.8B代币销售以及即将到来的Telegram区块链项目的到来,Telegram生态系统的未来一片光明.

随着Telegram的发展,对群组管理,分析,反垃圾邮件和洞察力工具的需求只会随之增加.

对于在Telegram上管理大型社区的加密项目而言,这项工作很艰巨,但是Telegram机器人和自动化工具可以极大地帮助您.

为此,我们对Chainfuel在测试中提供的结果感到满意,并期待看到公司未来的发展.

了解更多信息并免费从以下位置开始使用Chainfuel https://www.chainfuel.com

Mike Owergreen Administrator
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