Inside Chainfuel: Dasbor Manajemen Telegram Mengambil alih Industri Crypto Dengan Badai

Bukan rahasia lagi bahwa Telegram tetap menjadi platform dominan untuk komunitas crypto saat ini.

Keberadaannya ada di mana-mana berkat fokusnya pada keamanan, privasi data, dan enkripsi (selamat tinggal, Facebook!).

Namun seperti yang dapat dibuktikan oleh siapa pun yang berpartisipasi dalam komunitas Telegram yang besar dengan ribuan, puluhan ribu, atau bahkan ratusan ribu anggota, aplikasi obrolan seluler tidak selalu berskala elegan dengan jumlah yang begitu besar..

Manajer Komunitas dan admin dari komunitas Telegram yang begitu besar akan merasakan rasa sakit ini lebih parah: sementara Telegram harus dimiliki oleh komunitas crypto saat ini, mengelola komunitas seperti itu dalam skala besar menghadirkan tantangan besar.

Manajer komunitas Crypto saat ini bertanggung jawab untuk, antara lain:

• Menjaga anggota komunitas mereka aman dari spammer, scammer, dan troll.
• Membimbing percakapan yang produktif dan sehat dalam kelompok.
• Menciptakan lingkungan yang hangat dan ramah bagi anggota baru.
• Menjaga komunitas tetap up-to-date dan mendapatkan informasi terbaru, update, dan sumber daya dari proyek / bisnis.
• Menjawab pertanyaan dan menjawab pertanyaan dari anggota komunitas
• Menetapkan budaya dan nada kelompok dengan menghukum perilaku buruk, dan menghargai perilaku baik.

(Anda dapat mempelajari lebih lanjut peran berkembang dari manajemen komunitas crypto di e-book gratis, “7 Pilar Manajemen Komunitas Crypto”)

Meskipun Telegram memberikan pengalaman obrolan seluler yang solid dan efek jaringan yang masif, Telegram gagal menawarkan Manajer Komunitas dan Admin Telegram alat yang mereka butuhkan untuk mengelola grup ini secara efektif dalam skala besar..

Dan di situlah Chainfuel, alat manajemen Telegram baru yang dirancang khusus untuk komunitas crytpo skala besar, hadir.

Chainfuel meledak ke industri crypto pada bulan Februari tahun ini, ketika mereka meluncurkan kembali Analisis Telegram Gratis & Bot Anti-Spam ke halaman depan Perburuan Produk.

Membangun kesuksesan pengalaman mereka menjalankan Layanan Manajemen Komunitas Telegram untuk beberapa komunitas kripto skala besar, tim Chainfuel mulai membangun produk yang akan mengotomatiskan dan merampingkan semua alur kerja umum Manajer Komunitas Telegram, membuat komunitas mereka lebih aman, menarik, dan diinformasikan.

Dan berdasarkan daftar proyek crypto teratas yang terus bertambah yang menggunakan Chainfuel saat ini – termasuk NEO, Ontology, Quoine, mybit, dan lainnya – sepertinya produk tersebut bergema di antara beberapa nama terbesar di industri..

Saat ini, Chainfuel menawarkan dua tingkatan layanan: Chainfuel Free dan Chainfuel PRO

Chainfuel Free dirancang untuk grup kecil, penggemar, dan startup tahap awal yang baru memulai di Telegram dan menawarkan kepada pengguna Telegram Analytics, Pemblokiran Spam, dan alat CRM ringan gratis..

Analytics

Untuk bisnis apa pun yang mengelola komunitas mereka di Telegram, penting untuk melacak KPI dan metrik komunitas, sehingga Anda dapat mengukur kinerja pemasaran, PR, dan upaya pengelolaan komunitas Anda..

Meskipun Telegram tidak menawarkan analitik seperti itu secara asli, Admin Telegram sekarang dapat mengakses wawasan tersebut di dasbor Chainfuel Analytics..

Dengan penawaran Chainfuel’s Analytics, pengelola komunitas dapat melihat:

• Total Anggota
• Anggota Baru (setiap periode waktu)
• Anggota Churned (selama periode waktu mana pun)
• # Pesan (selama periode waktu tertentu)
• Pengguna aktif harian
• Pesan harian rata-rata

Serta grafik yang menunjukkan:

• Ukuran grup dari waktu ke waktu
• Pesan & aktivitas dari waktu ke waktu

Dengan data ini di ujung jari mereka, pelanggan Chainfuel dapat membuat keputusan berdasarkan data seputar komunitas dan strategi pemasaran mereka..

Satu batasan utama yang kami temukan dalam penawaran analitik Chainfuel adalah penawaran tersebut tidak dapat menunjukkan kepada kami data historis dari grup kami – ini hanya dapat menampilkan statistik mulai dari saat kami memasang Chainfuel.

Meskipun mengecewakan, Matt Nguyen, salah satu pendiri Chainfuel, menjelaskan bahwa hal ini disebabkan oleh keterbatasan Telegram Bot API yang mereka gunakan untuk mengakses data grup, jadi itu bisa dimengerti..

Namun, kami berharap ada cara mudah untuk melihat data sebelumnya, jadi dengan batasan itu kami memberikan Chainfuel 4/5 bintang di Analytics.

Pemblokiran Spam

Seperti yang dapat dibuktikan oleh siapa pun yang pernah berada di Grup Telegram kripto profil tinggi, spam adalah salah satu faktor terbesar yang memengaruhi komunitas Telegram saat ini, oleh karena itu, memerangi spam adalah salah satu prioritas utama pengelola komunitas kripto saat ini..

Untuk membantu Admin Telegram melawan spam, Chainfuel menawarkan daftar panjang pengaturan konfigurasi yang dapat disesuaikan oleh Admin sesuai dengan kebutuhan unik proyek mereka..

Fitur Anti-Spam Chainfuel meliputi:

• Pengaturan Umum = Nyalakan / matikan Gabung dan Tinggalkan pesan
• Batasan Anggota Baru = tetapkan periode waktu di mana anggota grup baru dilarang memposting berbagai jenis pesan.
• Pembatasan Pesan Global = melarang berbagai jenis pesan secara langsung.
• Daftar Hitam / Daftar Putih = Melarang bahasa ofensif yang berbeda kata-kata daftar hitam lainnya, dan bot daftar putih.

Selain setelan konfigurasi ini, Chainfuel menggunakan algoritme pembelajaran mesin anti-spam eksklusif yang terus diperbarui berdasarkan teknik terbaru yang digunakan pelaku spam di Telegram.

Setiap pos yang dibuat di komunitas Chainfuel dianalisis kemiripannya dengan teknik spam yang diketahui, dan jika kecocokan yang signifikan ditentukan, pos tersebut ditandai sebagai spam dan dihapus.

Meskipun kami tidak mendapatkan kesempatan untuk benar-benar menguji fitur anti-spam Chainfuel dalam skala besar (karena grup Telegram pengujian kami tidak benar-benar diserang oleh spammer), kami berbicara dengan sejumlah pengguna Anti-Spam Chainfuel yang telah mengatakan Chainfuel sangat membantu menghilangkan spam.

Pengaturan konfigurasi tampaknya menjadi hit – memberikan Admin fleksibilitas untuk mengonfigurasi tingkat moderasi mereka agar sesuai dengan kebutuhan mereka, tetapi kami telah mendengar bahwa Chainfuel memiliki ruang untuk meningkatkan algoritma pembelajaran mesin anti-spam mereka – beberapa yang lebih sulit untuk diidentifikasi teknik spam kadang-kadang masih masuk ke dalam grup, jadi Admin Telegram masih harus waspada, bahkan saat Chainfuel tampaknya menangani sebagian besar teknik spam tingkat rendah secara efektif.

Untuk ini, kami memberi Chainfuel 4,5 / 5 tentang Anti-Spam.

CRM / People Insights

Terakhir, Chainfuel menawarkan kepada Admin Telegram fitur baru yang baru: CRM ringan untuk Komunitas Telegram mereka..

Admin Telegram sering kali harus mencari dan mencari anggota komunitas dan melakukan tindakan tertentu kepada mereka.

Meskipun aplikasi iOS asli Telegram memang menawarkan fungsi pencarian sederhana untuk anggota komunitas, aplikasi ini tidak menawarkan hal lain untuk melihat aktivitas setiap orang, tingkat keterlibatan, atau apa pun selain tindakan admin sederhana..

Saat bermain-main dengan ini di grup pengujian kami dan berbicara dengan pengguna Chainfuel lainnya – ada banyak kegembiraan yang bisa dimengerti tentang kemungkinan baru di sini.

Dengan CRM Chainfuel, untuk pertama kalinya, Admin Telegram memiliki kemampuan untuk melacak statistik dan nomor keterlibatan pada masing-masing anggota komunitas Telegram.

Kami dapat melihat pesan sebelumnya, tanggal bergabung / keluar, dan # pesan.

Lebih lanjut, kami sangat senang menemukan fitur yang memungkinkan kami menandai anggota tertentu, sehingga kami dapat diberi tahu saat mereka terlibat dalam grup – fitur yang sangat berguna untuk mengawasi orang-orang tertentu dalam komunitas kami (apa pun dari paus, kepada influencer, hanya BFF yang ingin kami pantau).

Lebih lanjut, Matt Nguyen, Co-Founder Chainfuel, menjelaskan, “Masih banyak lagi yang akan datang dalam fitur CRM kami. Kami akan memperkenalkan pemberian tag dan penelusuran lanjutan, yang memungkinkan Anda membuat segmen basis pengguna tempat Anda dapat melakukan berbagai tindakan, dan jajak pendapat & survei yang akan mencatat tanggapan untuk setiap profil pengguna sehingga Anda juga dapat memfilter berdasarkan jawaban tertentu. ”

Karena peluang kuat dengan Telegram CRM dan fakta bahwa kami belum melihat penawaran serupa di pasar hingga saat ini, kami memberikan Chainfuel 5/5 pada CRM (dan kami sangat senang melihat kemana perginya.).

Chainfuel PRO

Penawaran Gratis Chainfuel ditujukan untuk proyek yang lebih kecil, penggemar, dan startup tahap awal yang baru saja memulai Telegram, dan 100% gratis seumur hidup, tanpa batasan ukuran atau penggunaan grup.

Untuk proyek mapan yang menjalankan grup Telegram dalam skala besar, Chainfuel’s Penawaran PRO menawarkan lebih banyak fitur canggih yang diminta oleh grup skala besar, termasuk alat anti-spam, analitik, dan CRM yang lebih canggih, serta beberapa hal yang tidak ditawarkan secara gratis:

• Alat Keterlibatan
• Pesan Selamat Datang
• Pesan Terjadwal
• Integrasi RSS
• Polling
• Survei
• Bot Bermerek Kustom
• 1: 1 DM

Tim Chainfuel saat ini menawarkan paket tahunan Chainfuel PRO 50% dalam waktu terbatas.

Catatan – Chainfuel baru-baru ini terintegrasi Widget Pembayaran Kyber untuk menerima pembayaran kripto melalui token ERC20 apa pun di jaringan Kyber.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang prapenjualan di https://app.chainfuel.com/presale, atau hubungi tim di Komunitas Chainfuel Telegram.

Kesimpulan

Dengan penjualan token Telegram $ 1,8B baru-baru ini, dan proyek Telegram Blockchain yang tertunda, masa depan cerah untuk ekosistem Telegram.

Dan seiring pertumbuhan Telegram, kebutuhan akan manajemen grup, analitik, anti-spam, dan alat wawasan hanya akan tumbuh bersamanya..

Untuk proyek kripto yang mengelola komunitas besar di Telegram, pekerjaannya sulit, tetapi bot Telegram dan alat otomatisasi dapat sangat membantu..

Untuk itu, kami senang dengan hasil yang diberikan Chainfuel dalam pengujian kami, dan berharap untuk melihat apa yang dimiliki perusahaan untuk masa depan..

Pelajari lebih lanjut dan mulai Chainfuel gratis di https://www.chainfuel.com