OKEx CEO回答用户有关最近提款暂停的问题
这是杰伊·郝(Jay Hao)在电报上的“问我任何事情”会议的重点-OKEx AMA系列 11月26日,OKEx首席执行官Jay Hao在OKEx Telegram官方频道上参加了现场直播“我问任何问题”部分,并回答了其27,000多名成员中的一些问题. 聊天的目的是与OKEx社区建立联系,并解决该平台最近暂停的取款问题-此后已恢复。 OKEx现在恢复了正常运作-但是,正如杰伊(Jay)所解释的,“正常运作”看起来有些不同. OKEx通过提供多样化且不断发展的产品套件,与用户社区建立牢固的关系以及最重要的是提供行业领先的安全性,多年来建立了信任. 在AMA期间,Jay感谢OKEx用户的忠诚和支持,同时适当地承认了提款暂停造成的不确定性. 为了防止将来发生这种情况,发生了什么事情以及正在采取什么措施?在AMA上,Jay在AMA中回答了这些问题以及更多问题-重点在下面转载-他讨论了这一挑战如何在OKEx创造了更加强大的“一切照旧”. 欢迎,杰伊!在过去的几周中,对于OKEx的用户和员工而言,这都是艰难的时期。我们经历了巨大的挑战。但是,似乎一切都朝着积极的方向发展。你能告诉我们到底发生了什么吗?它如何影响平台运营? 周杰伦: 这对我们所有人来说都是充满挑战的时刻,尤其是对于我们的用户而言。尽管他们从来不必担心资产的安全性,但正如我们一再向他们保证所有资金都是安全的一样,他们必须应对不确定性,因为我们无法给他们提供提取提款的确切日期。不确定性可能会带来不便和压力,对此我们深表歉意。我们非常感谢用户的一如既往的支持,并将与他们一起变得越来越强大. OKEx交易所上的所有其他操作均不受影响。我们继续保持 "照常营业" 在整个暂停期间采取措施,同时致力于增强OKEx的风险管理系统以保护用户资产,支持Bitcoin Cash硬分叉,列出新资产(即BCHA)以及将令牌空投到Bitcoin Cash持有者的钱包中. 我们已经看到交易所交易活动的减少是可以理解的。但是,我们还获得了用户的大力支持和鼓励-不仅通过消息,而且当我们查看来自偏斜等领先平台的数据时,也是如此。尽管暂停了提款,OKEx在顶级BTC期货交易所中仍然保持强势,并且在BTC期货的未平仓合约方面仍是领先的衍生品交易所。. 我们还继续推进新项目的上市,并正在与新公司进行谈判,以结成伙伴,以进一步构建OKB生态系统并增强我们平台上的用户体验。我们知道许多客户对我们的信任都受到了影响,对此我们深表歉意。我们从现在开始的工作很明确:我们将恪守我们的承诺,以赢得用户的信任,并确保OKEx仍然是他们投资和交易数字资产的首选平台. 很高兴看到OKB生态系统的持续发展,以及交易所的其他所有操作在停牌暂停期间均未受影响。您对此事件有何看法,您如何认为OKEx应该从这里着手,以增强加密交易社区对该平台的信心? 周杰伦: 我认为该事件突出了几个非常重要的方面。它暴露了我们内部流程中的一些弱点,我们现在正在坚定地予以纠正。但是,这也凸显了我们基础架构和安全性的优势-我们能够保护所有用户资产,并继续维持交易所所有其他功能的运作....