AMA回顾：在OKEx上通过菲亚特网关Koinal购买加密货币
Koinal旨在通过其专有的交换技术来简化对加密货币的购买，在该技术中，他们使用最先进的欺诈监控和先进的加密技术来保护付款。支持的加密货币包括比特币，以太坊，莱特币，比特币现金和波纹。客户可以使用借记卡和信用卡，银行转账和其他替代付款方式，根据首选付款方式进行购买.
该AMA分为两个部分，其中Anil被要求与我们分享他的观点和伙伴关系，然后是现场Q&我们小组中的A.
第1节
1. Koinal支持多少个国家和多少种加密货币?
在以下国家/地区发行的银行卡 & Koinal不支持以下地区：越南，玻利维亚，厄瓜多尔，阿尔及利亚，孟加拉国，印度尼西亚，约旦，吉尔吉斯斯坦，摩洛哥，尼泊尔，伊朗，巴基斯坦，台湾，柬埔寨，古巴，马其顿，尼泊尔，尼日利亚，泰国，利比亚，苏丹，也门，津巴布韦，叙利亚，巴拿马，加纳，蒙古，博茨瓦纳，特立尼达和多巴哥，朝鲜，埃及，突尼斯，肯尼亚，缅甸，黎巴嫩。我们正在努力删除列表中的某些国家/地区。我们支持5种硬币：BTC，ETH，XRP，LTC，BACH。新硬币即将推出.
2. Koinal除OKEx外还与其他交易所合作?
是的，我们拥有广泛的合作伙伴关系，并且不断扩大.
但是我们非常喜欢OkEx!
3.像Koinal这样受欢迎的公司如何处理欺诈行为并确保其用户安全，您有什么特殊功能吗？请告诉我您的公司仅与公司合作或支持普通用户？ KYC流程需要多长时间？ Koinal支持比特币，以太坊，Ripple等硬币。您的公司将来会发行自己的加密货币吗？?
欺诈是我们正在处理的最严重的问题之一。 Koinal在欧盟拥有一支经验丰富的欺诈与风险团队。我们正在与最好的KYC提供商合作，并拥有欧盟最好的风险团队之一，每天都在为我们节省资金。SGVeteris是Koinal品牌的所有者，也拥有企业客户。 SG Veteris提供B2C和B2B服务：www.sgveteris.com。 KYC处理时间取决于应用程序的详细信息。您应该在1到15分钟之间得到结果。发行我们自己的加密货币尚未列入我们的计划。当然，在内部会议上谈论它始终是一个令人兴奋的话题.
4. Covid-19流行病极大地影响了市场。 Covid-19给Koinal带来了什么影响？ Koinal的补救方法是什么?
我可以说Covid-19尚未对我们产生影响，因为我们90％的团队成员都在不同国家/地区进行远程工作，像所有领域一样的财务也受到了深远的影响。因此，我们必须确保人们仍然可以使用我们的服务来做出他们的财务选择。我们还将NO FEE促销活动延长至4月6日，因此我们至少可以尽力提供帮助.
5.您能否与我们分享有关营销和近期活动的计划?
我们将继续进行成功的促销活动！我们在社交媒体上越来越活跃。但是，我们最近扩大了营销团队，这将给我们的用户带来很多欢乐和非常优惠的交易。敬请关注！您可以在Twitter，Instagram，Facebook和LinkedIn上关注我们.
6.通过koinal成功进行存款和取款有什么要求？ koinal的安全/隐私优势是什么？?
我们进行涉及ID和地址文件的KYC检查。我们还为首次注册提供了电子邮件确认。此外，在某些情况下，我们还会要求进行自拍检查。我们当然有广泛的安全检查和控制列表，但是详细介绍这种方法并不十分安全。.
7.与其他竞争对手相比，Koinal为客户提供了哪些优势？我会被要求通过KYC在线购买加密货币吗？或者您有任何限制吗？?
我们以极具竞争力的价格提供优质，安全和快捷的服务。我建议您查看所有使用信用卡/银行卡提供此服务的替代方案，以比较两者之间的差异。但我强烈建议您完成整个购买过程，而不仅仅是检查网站上的价格.
8.是否有购买限制?
有时候我在买硬币后被取消.
作为安全措施的一部分，我们确实有限制。您可以在OKEx网站和我们的帮助台上找到限制.
9.我在使用Koinal时已经阅读了客户评论，Koinal是否有任何计划来对其进行更好的改进?
我们有一个24/7全天候工作的客户支持团队，随时准备帮助解决客户可能遇到的任何问题。我们正在不断改进我们的平台，以提供良好的服务。我们确实得到了很好的评价，当然也像任何公司一样，有投诉。其中一些并不是我们的服务真正造成的，而是信用卡/银行卡或银行本身的性质。但是我们确实获得了很大的改进建议，并认真对待每一个反馈，因为我们相信这是真正成功的源泉.
第二节
1：为什么叫Koinal，对团队意味着什么?
Koin Al的意思是用土耳其语购买硬币。我是居住在伦敦的土耳其人，我意识到每个人都可以在伦敦正确地发音.
2：在前进的道路上，接下来最重要的优先事项是什么？ Koinal团队是否有足够的基础（资金，社区等）来实现这些里程碑?
致力于改善我们的服务并降低价格。我们计划在不久的将来发布我们的银行转账服务，以供购买和出售.
3：在选择交易所时，资金安全是许多交易者/投资者的首要任务，我们很想知道更多关于Koinal的信息.
SG Veteris（主要服务所有者）是英国的EMD代理商。我们必须安全！这不是我们实体的选择，因为我们是FCA监管的EMD代理商.
4：Koinal生态系统有多大？ Koinal与其他竞争对手竞争有多特别?
请检查www.sgveteris.com以查看我们的服务。 Koinal是我们的卡处理服务。我认为SG Veteris在我们的生态系统中是欧盟最大的组织之一.
5：OKEx和Koinal之间有哪些战略合作伙伴关系？未来将会有什么样的财务机会?
我们在卡处理方面加强了与OKEx集团的关系。是的，您可以使用虚拟卡，但是，我们的系统仍会强制您通过3D.
6：在熊市加密货币市场中，ALIVE真的很困难，许多项目都离他们的目标很遥远，所以Koinal的长期生存公式是什么？?
我们不是一个小的初创企业。作为金融科技集团，我们已经存在了将近7年。我们长期从事银行和卡处理服务。 SG Veteris（Koinal）将生存并成长.
7：我们都知道，这个行业的合作对于长期生存和占据主导地位至关重要。 Koinal进行了什么样的合作/合作 ?
我们与来自加密货币市场的全球最大参与者建立了合作伙伴关系。只需在社交媒体上关注我们，看看我们的成就.
8：Koinal是否正在计划创建自己的区块链 ?
不，我们没有计划。我们专注于金融服务.
9：您打算使用支付宝和微信添加加密货币购买吗?
我们正计划添加其他付款方式。如果我们可以同意的话，我们很高兴添加支付宝和微信。我们不需要KYC <$ 2500美元的订单，但是，我们总是在后端进行背景检查.
10：Koinal使用哪种技术来保护数据 & 隐私?
要知道这是一个非常重要的因素.
我们的总部位于伦敦，SG Veteris是EMD代理商。我们必须确保组织遵守GDPR.
11：加密货币市场非常动荡。在加密货币急剧下跌的情况下，如何为Koinal投保?
创建订单后，我们会暂时冻结价格，以确保我们的用户不受波动性的影响.
